Política de privacidad
Más abajo en este párrafo encontrarás los datos de la empresa. El tratamiento de los datos que se recogen en esta página, tanto para agilizar la navegación, como para la atención de un presupuesto, están al cargo de esta empresa. A su vez, esta empresa no es la responsable de los trabajos realizados por los técnicos que acuden al domicilio. La empresa correspondiente del tratado de datos es:
- Empresa: Alina Lygaityte
- Dirección: Avda. del Pla Olivera Nº8 – San Vicente del Raspeig (Alicante) 03690
- Correo electrónico: cerrajerosbaratos24horas@gmail.com
- Telf.: 966 238 932
2. Finalidad con la que tratamos tus datos personales y legitimación
Nuestro sitio web se atiene de acuerdo a las siguientes leyes a nivel estatal, concretamente España y europeo:
- REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Todos los datos personales que se recogen en el sitio web tienen varias finalidades, dependiendo sobre todo de lo que necesite la persona en cuestión. Entendemos que donde realmente serán necesarios los datos personales del cliente será cuando solicite un servicio, o en su defecto, un presupuesto. Las distintas finalidades de los datos personales que recabamos son:
- Gestionar la solicitud y dar respuesta a la misma si contactas con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o el formulario de presupuesto web, dependiendo de la finalidad de tu petición. Para este propósito es imprescindible que nos facilites ciertos datos básicos, así como la aceptación de nuestra política de privacidad. Todo esto se puede aceptar desde el mismo cuadro de diálogo de nuestros formularios.
- Gestionar tu petición si realizas una solicitud del profesional que se anuncia en la web a través de nuestro sitio web. Es necesario que nos facilites una serie de datos personales para poder procesar esta transacción comercial, así como la aceptación de nuestra política de privacidad.
- Posibilitar el contacto con el técnico que se anuncia en la web. Enviaremos al técnico los datos personales y la información necesaria que sean estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio en destino.
- Prevención de actividades fraudulentas derivadas del uso de nuestros servicios. Las actividades más comunes a evitar son los casos de ocupación o allanamiento.
- Los datos de carácter personal facilitados por el cliente podrán ser cedidos a un organismo oficial en debido cumplimiento de la legislación vigente.
- Creación de una base de datos en la cual se recogen los servicios realizados con fines de tramitación de reclamaciones o fines estadísticos.
3. Período de conservación de tus datos
Conservaremos tus datos personales de forma indefinida hasta que manifiestes explícitamente tu voluntad de eliminarlos, ejerciendo tu derecho a la supresión de los mismos en las bases de datos de nuestra empresa comunicándonoslo a través del correo electrónico indicado en el primer apartado, y siempre en cumplimiento de la legalidad vigente.
También puedes solicitar la eliminación de dichos datos a través de nuestro número de teléfono, pero principalmente sería recomendable hacerlo por escrito.
4. Legitimación
La legitimación en el uso de tus datos personales viene precedida y avalada por tu consentimiento como usuario a la hora de proporcionarnos tales datos. Se te solicitará tu consentimiento respecto a nuestra política de privacidad antes de enviarnos un formulario de contacto. En caso de que encontrase algún error a la hora de enviar los datos, entendiendo como error el no requerir de una aceptación de privacidad, no dude en enviarnos el error vía mail o telefónica.
Tus datos personales no serán empleados para cualquier otro propósito diferente a los especificados en esta política de privacidad, cuya aceptación aplica cuando contratas nuestros servicios y nos proporcionas datos de carácter personal.
Bajo ningún concepto podrás pedirnos información sobre la localización de los técnicos, el paradero de su domicilio local o fiscal, así como los datos de otros clientes, incluso siendo estos familiares o conocidos.
Todo tratamiento de datos personales será solo utilizado para los fines explicados con anterioridad.
5. Destinatarios
Los datos personales que nos proporciones podrán ser cedidos a terceros en los siguientes supuestos:
- Para hacer posible la prestación del servicio que solicitas enviaremos al técnico los datos personales y la información necesaria que sean estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio en destino.
- Para cumplir debidamente la legislación vigente en caso de que un organismo oficial así lo solicite como parte de nuestras obligaciones legales.
6. Tus derechos
Estos son tus derechos respecto en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: puedes solicitar información acerca de los datos personales que nos has cedido y sobre el uso y tratamiento de los mismos.
- Derecho de supresión o derecho al olvido: tienes el derecho, en ciertas circunstancias (si ya no fueran necesarios para el fin para el que fueron recabados estos datos o simplemente si ya no aceptas que estos datos continúen usándose para los fines especificados en el punto 2), de solicitar a la empresa la total supresión de los datos personales que facilitaste en el momento de la cesión de los mismos.
- Derecho de oposición: puedes oponerte a que la empresa realice un tratamiento de tus datos personales cuando la finalidad del mismo sea la elaboración de perfiles o esté basada en una misión de interés público, y también cuando el tratamiento de los datos esté destinado a la publicidad directa.
- Derecho de rectificación: puedes solicitarnos la modificación de aquellos de los datos personales que consideres o la ampliación de los datos personales incompletos.
- Derecho a la portabilidad: puedes solicitar en formato electrónico todos los datos personales que tengamos tuyos sin ningún tipo de coste o bien solicitar que estos se envíen a otra empresa que tú decidas.
- Derecho a la limitación del tratamiento de los datos: puedes solicitar que no se utilicen tus datos personales en ciertos supuestos: por la inexactitud de los mismos, en cuyo caso existe un plazo que permite a la empresa su verificación; cuando te hayas opuesto explícitamente al uso de los mismos para misión de interés público. También puedes solicitar la conservación de tus datos cuando el tratamiento de los mismos ha sido ilícito y en lugar de solicitar la supresión de los datos, has solicitado la limitación de su uso, y cuando la empresa ya no requiera esos datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para cualquier tipo de reclamación.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento de tus datos (incluida la elaboración de perfiles). Este derecho no es de aplicación cuando sea necesario para la ejecución de la relación comercial entre tú y la empresa y cuando el tratamiento de los datos esté fundamentado en tu previo consentimiento, aunque sigues teniendo el derecho a solicitar la intervención humana.
Si deseas ejercer tu derecho respecto a cualquiera de los puntos anteriores tan solo debes contactarnos en el correo electrónico indicado en el primer apartado. También puedes hacerlo en el mismo momento en el que estés contratando nuestros servicios vía telefónica.
Política de Cookies
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En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.
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Se puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los Usuarios registrados.
Si tienes dudas sobre esta política de cookies puedes contactar con nosotros en:
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La empresa Alina Lygaityte se encarga de la creación de las páginas web, posicionamiento de las mismas y atención al cliente. El teléfono que figura en la página web es atendido por un profesional administrativo, el cual transfiere misma a un profesional autónomo por lo que si desea alguna aclaración sobre los trabajos de este puede ponerse en contacto con este a través del teléfono que figura en la web o bien con la correspondiente factura en el caso de necesitar reclamar algún trabajo, es decir, Alina Lygaityte, es una empresa que se encarga de la tramitación del servicio y la recogida de datos con fines estadísticos. En ningún momento interviene en el servicio de manera física o realizando alguna manipulación propia del técnico.
De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), se informa a los usuarios de la existencia de un fichero automatizado titularidad de Alina Lygaityte, en el cual se incluyen los datos de carácter privado necesarios para el funcionamiento del servicio. Mediante la aceptación del presente aviso legal y/o los diferentes formularios, el usuario manifiesta su consentimiento para el tratamiento y cesión de sus datos de carácter personal y el envío de comunicaciones comerciales. Este fichero se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos.
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